プライバシーポリシー

合同会社グラファス(GRAPHAS LLC・以下「当社」と言います)は、お客様が当社のサービスを安心してご利用いただけるよう、当社の個人情報保護方針に則り、お客様の個人情報の取扱いに細心の注意を払います。本規約の対象には、当社がこのサイト以外で提供するサービス(サイネージPRO:https://signage.pro)のご利用者様も含まれます。

1.個人情報保護についての取組み

  1. 役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。
  2. 個人情報保護管理責任者を選任し、個人情報保護の実施および運用に関する責任および権限を与え、教育訓練等を実施して個人情報の厳重な管理を行います。
  3. 個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。
  4. 取引先および関係先に対し、個人情報保護のための協力を要請します。

2.個人情報の取扱いについて

  1. 個人情報の収集、利用、提供についてはその利用目的を明らかにし、その範囲内で使用します。
  2. 個人情報に対し開示・訂正・中止を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。
  3. 不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの事故を防ぐため、必要な安全対策を講じます。

3.個人情報の取得

当社はお客様が当社のサービスをご利用いただくにあたり、お客様から必要最小限な範囲の個人情報をご提供いただき、取得しております。取得した個人情報の利用目的は、次のとおりです。

  1. お客様がご注文されたサービスの内容に対し、円滑かつ正確に対応するため
  2. お客様がご購入された商品等に関する配達のため
  3. お客様がご購入された商品等に関する保守サービス実施のため
  4. お客さまに対して、ご注文いただいたサービスまたはご購入いただいた商品に関連する各種キャンペーン等のご案内をするため
  5. 防犯または会話内容の確認のため(電話による打合せなど)
  6. 当社によるマーケティングおよび販売促進活動のため

4.個人情報の利用制限

当社は、お客様からの個人情報を、上記に記載した目的以外のために利用すること(目的外利用)、必要な範囲を超えて利用することはいたしません。

5.事業譲渡に伴う個人情報の取扱

当社が将来事業の全部または一部を他社に対して売却する場合、利用目的範囲内でお客様の個人情報が提供される場合があります。この場合、提供先に対してお客さまの個人情報取扱に関する管理義務を含む契約を締結するなど必要な措置を講じます。

6.個人情報の管理

当社は、個人情報に関する法令や社内規程などを遵守し、お客様の個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また当社は、お客様の個人情報に関して不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等の事故を防ぐため、適切に管理を実施します。

7.個人情報の第三者への提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。ただし、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

  1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  3. 第4項の定めに従って、提供先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  5. その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

8.個人情報の取扱委託

当社は、お客様の個人情報の取り扱いを外部業者等へ委託する場合、お客様の必要最小限範囲の個人情報を当社の厳正な管理下で、委託先の外部業者等に提供することがあります。

9.個人情報の問い合わせ

当社は、個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて、法令の範囲内で、速やかに対応させていただきます。

10.18歳未満のお客様の個人情報について

18歳未満のお客様の個人情報については、保護者の方の同意の下にご提供いただいきます。

11.ウェブサイトのセキュリティ

当社ウェブサイトでは、常時SSL(暗号化通信)を使用しており、万が一、送受信データを第三者が傍受した場合でも内容が盗み取られることはありません。なお、お客様がご使用のブラウザやOSにセキュリティホールなどが存在し、それによって情報の漏洩が起きることは、当社の対策によって防止することができません。お客様におかれましても最新のOSアップデートを適用していただく等の対策をお願いいたします。

12.Cookieの利用

当社ウェブサイト(関連サービスサイトを含みます)では、お客様の利便性向上、上質なサービスの提供のためクッキー(Cookie)を利用しています。クッキーは、当社ウェブサイトが機械的にお客様がご利用の端末(PC、スマートフォンなど)を識別するための技術です。これによってお客様個人を特定することはありません。また、お客様の設定作業によりクッキーの使用を制限することができますが、この場合、ウェブサイトで提供する一部のサービスが正常にご利用になれません。

13.外部サービス提供コンテンツの埋め込み

当社ウェブサイト(関連サービスサイトを含みます)では、外部サービスのコンテンツが埋め込みで使用されることがあります。これらの外部サービスは埋め込まれたコンテンツの中で、訪問者のデータ収集、Cookieの使用、トラッキングの埋め込みなどを独自に行う場合があります。

    14.Google reCAPTCHAの使用

    当社ウェブサイト(関連サービスサイトを含みます)では、スパムや自動化された不正アクセスから保護するために、Googleが提供するreCAPTCHAサービス(Google V3 reCAPTCHA)を使用しています。reCAPTCHAは、ユーザーが人間であるかどうかを識別することで、本ウェブサイトへの安全なアクセスを確保しています。

    • reCAPTCHAの使用により、ユーザーのIPアドレスやユーザーが本ウェブサイト上での行動(例えば、マウスの動き)など、特定の個人情報がGoogleに送信される場合があります。これらの情報は、主にスパムや不正アクセスの防止のためにGoogleによって処理されます。
    • Googleによるデータの使用方法についての詳細は、Googleのプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)および利用規約(https://policies.google.com/terms)をご参照ください。

    13.準拠法および管轄裁判所

    当社および当社のウェブサイトは、日本国の法律に従うものとします。また、当社の管理する個人情報保護に関し紛議が生じた場合、京都地方裁判所を管轄裁判所とします。

    14.個人情報に関するお問い合わせ

    • 合同会社グラファス
    • 京都市山科区御陵大津畑町23番地15
    • 代表社員 吉永 憲之(個人情報取扱主任者)
    • info◎graphas.com(◎を@に差し替えてください)

    15.改訂

    当社では、お客様の個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するため、個人情報保護方針、プライバシーポリシーの一部を改訂することがあります。特に重要な変更については、当社ウェブサイトのトップページなど、お客様が分かりやすい方法でお知らせします。

    2016年3月1日 策定
    2018年8月1日 改訂
    2022年4月1日 改訂
    2022年8月1日 改訂
    2024年5月14日 改訂(関連サービスのプライバシーポリシーを統合)

    合同会社グラファス
    代表社員 吉永 憲之